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20182月開始,山東高速率先在全國同行業中推出了面向社會公眾的永遠在線、語音智能交互系統的貼身管家式出行服務,現在共有150路“溫馨”機器人坐席全天24小時為社會公眾提供不間斷的路況信息服務。


“溫馨”機器人如何為您服務?


您可撥打96659山東高速服務熱線,按2號鍵進入 “溫馨機器人路況服務,用普通話,簡明地說出您要查詢的內容,“溫馨”機器人就可回答你所提問的問題。


“溫馨”可為您提供哪些服務?


目前“溫馨”機器人可向您提供按照城市查詢高速路況、按照高速名稱查詢路況、咨詢高速入口和具體收費站狀態等查詢。


“溫馨的溫馨提示。


如果您在“溫馨”機器人的使用中遇到障礙,請說“轉人工”或“幫助”,我們會為您提供人工服務。我們相信,在大家共同的努力下,“溫馨”機器人會越來越聰明、越來越智慧,以“溫心、暖心、貼心” 的服務伴您一路同行。


歡迎您撥打山東高速96659服務熱線進行體驗。


 
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